Vaša zavarovanja en klik stran

Prikazovalnik spletne vsebine

Izkoristite vse prednosti i.triglava

Pridobite višji nivo dostopa in si zagotovite vse funkcionalnosti i.triglava.

Za upravljanje z zavarovanji, pregled vseh vaših polic, informativnih izračunov, statusov reševanja škod, za oddajo vlog in urejanje osebnih podatkov ter še mnogo drugih funkcionalnosti opravite identifikacijo. Vstopite v i.triglav in izberite način, ki vam najbolj ustreza.

VIDEO IDENTIFIKACIJA

DIGITALNO POTRDILO

VSTOP S SI-PASS

ENKRATNA REGISTRACIJSKA KODA

Videoidentifikacija

Omogoča najvišjo stopnjo identifikacije. Preko spleta lahko sklenete vsa premoženjska, življenjska in zdravstvena zavarovanja, imate vpogled v vse police, prijavite škodo za premoženjske police, imate vpogled v plačila in škodne dogodke ter poslujete s Triglav skladi.

Opravite jo lahko na daljavo, brez osebnega obiska poslovalnice ali zavarovalnega zastopnika. Na voljo je od ponedeljka do petka od 8. do 20. ure, v soboto od 8. do 16. ure. Postopek traja približno 10 minut. Pred postopkom si pripravite uradni osebni dokument.

VSTOPI Z VIDEOIDENTIFIKACIJO

Digitalno potrdilo

Kvalificirano potrdilo-SI-PASS/smsPASS zagotavlja srednjo stopnjo identifikacije. Preko spleta lahko sklenete premoženjsko polico, imate vpogled v vse police, prijavite škodo za premoženjske police, imate vpogled v plačila in škodne dogodke.

Povežite svoj i.triglav uporabniški račun s kvalificiranim digitalnim potrdilom enega izmed slovenskih izdajateljev:

Ministrstvo za digitalno preobrazbo - SIGEN-CA
Halcom d.d. - Halcom CA
Rekono d.o.o. - Rekono, Pošta®CA (ne izdaja novih potrdil), AC NLB (ne izdaja novih potrdil)

Več o digitalnih potrdilih si lahko preberete na spletni strani.

VSTOPI Z DIGITALNIM POTRDILOM

Enkratna registracijska koda

Omogoča najvišjo stopnjo identifikacije. Preko spleta lahko sklenete vsa premoženjska, življenjska in zdravstvena zavarovanja, imate vpogled v vse police, prijavite škodo za premoženjske police, imate vpogled v plačila in škodne dogodke ter poslujete s Triglav skladi.

Pridobite jo z vnosom številke vaše zavarovalne police in davčne številke. Nekaj dni po oddaji zahtevka boste po priporočeni pošiljki prejeli enkratno registracijsko kodo na naslov, ki je naveden na zavarovalni polici. Vnesete jo ob prvi prijavi v i.triglav. Postopek traja približno 3 delovne dni.

NAROČI PIN

SI-PASS

SI-PASS/smsPASS zagotavlja srednjo stopnjo identifikacije. Preko spleta lahko sklenete premoženjsko polico, imate vpogled v vse police, prijavite škodo za premoženjske police, imate vpogled v plačila in škodne dogodke.

Storitev SI-PASS je enotna točka za preverjanje identitete različnih uporabnikov ter elektronsko podpisovanje vlog in ostalih dokumentov.

Za popolno mobilnost oz. lažjo prijavo v SI-PASS uporabite mobilno identiteto smsPASS. Vse kar potrebujete je telefonska številka in telefon, ki sprejema kratka sporočila ter katerokoli napravo, ki je povezana v internet (osebni računalnik, tablica, pametni telefon,…).

Več o SI-PASS na https://www.si-trust.gov.si/sl/si-pass.

VSTOPI S SI-PASS

	REGISTRACIJA V I.TRIGLAV	DIGITALNO POTRDILO, SI-PASS	VIDEOIDENTIFIKACIJA, ENKRATNA REGISTRACIJSKA KODA
sklepanje premoženjskih zavarovanj na spletu
podaljšanje police z avtomatsko obnovo za DRAJV uporabnike
vpogled v vse police
vpogled v dosežen Triglav komplet popust
prijava škode za premoženjske police
vpogled v plačila in škodne dogodke
sklepanje življenjskih in zdravstvenih zavarovanj na spletu
poslovanje s Triglav skladi
vpogled in prijava škodnih primerov življenjskih in zdravstvenih zavarovanj

3 bloki banner itriglav

Vstopite v digitalno poslovalnico i.triglav

Vstopi

Prenesite mobilno aplikacijo i.triglav

Registriraj se

Vstopite v digitalno poslovalnico i.triglav

Vstopi

Prenesite mobilno aplikacijo i.triglav

Registriraj se

Prikazovalnik spletne vsebine

Pogosta vprašanja

Kako se lahko registriram?

Mobilna aplikacija i.triglav je na voljo v trgovinah Google Play, App Store in AppGallery. Za uporabo aplikacije se morate registrirati v i.triglav račun. Če i.triglav račun že imate, je potrebna le prijava.

Registracijo ali prijavo lahko opravite z naslednjimi prijavnimi sredstvi:

e-naslov
Apple ID
Google account
Facebook
preko storitev Rekono ali SI-PASS prijave.

Ali aplikacija zagotavlja varnost podatkov?

Varen dostop in šifriranje osebnih podatkov sta zagotovljena z varnostno kodo, ki jo poljubno določite ob prvi prijavi in jo v prihodnje uporabljate za hiter vstop v aplikacijo. Če vaša naprava to omogoča, lahko za nadaljnje vstopanje v aplikacijo izberete možnost uporabe biometričnih podatkov.

Kaj mi aplikacija omogoča?

Mobilna aplikacija i.triglav omogoča vse funkcionalnosti digitalne poslovalnice, poleg tega vam dodatno omogoča še naročilo asistence.

Komu je namenjena digitalna poslovalnica i.triglav?

Namenjena je vsem, ki imajo:

sklenjeno premoženjsko ali življenjsko zavarovanje Zavarovalnice Triglav;
sklenjeno zdravstveno zavarovanje Triglav, Zdravstvene zavarovalnice;
sklenjeno polico Triglav, pokojninske družbe;
naložbe pri družbi Triglav Skladi, družba za upravljanje.

Kaj omogoča digitalna poslovalnica i.triglav?

Omogoča:

pregledovanje podatkov na zavarovalnih policah,
izvajanje sprememb na zavarovalnih policah,
prijavo škod,
pregledovanje podatkov o škodah,
spremljanje vplačil po zavarovalni polici,
prikaz višine Triglav komplet popusta,
izvajanje informativnih izračunov,
sklepanje zavarovanj,
vnašanje in spremljanje drugih naložb,
izpolnjevanje in vlaganje zahtevkov,
seznanjanje z novostmi.

Kaj potrebujem za dostop do digitalne poslovalnice i.triglav?

Za uporabo digitalne poslovalnice i.triglav potrebujete:

digitalno napravo (osebni ali prenosni računalnik, pametni telefon ali tablico) in
internetno povezavo.

Katero digitalno potrdilo lahko uporabim?

Uporabite lahko digitalno potrdilo enega od ponudnikov na slovenskem trgu, in sicer AC NLB, Halcom-CA, POŠTAR®CA ali SIGEN-CA.

Ali lahko dobim digitalno potrdilo na Zavarovalnici Triglav?

Zavarovalnica Triglav ne izdaja digitalnih potrdil. Uporabite lahko katerokoli kvalificirano digitalno potrdilo, ki velja v Sloveniji. Lahko pa registracijo i.triglav profila izvedete z uporabo enkratne registracijske kode, ki jo zavarovalnica na vašo zahtevo priporočeno pošlje na naslov zavarovalca, ali pa z videoidentifikacijo.

Kaj je enkratna registracijska koda?

Enkratna registracijska koda je eden izmed načinov avtentikacije za potrditev registracije in računa i.triglav.

Kje lahko dobim enkratno registracijsko kodo?

Če izberete avtentikacijo z enkratno registracijsko kodo, vam jo bomo poslali s priporočeno pošto na vaš naslov.

Kaj naj storim, če pozabim enkratno registracijsko kodo?

Za ponovno izdajo enkratne registracijske kode lahko oddate zahtevek, če je od zadnje izdaje minilo predpisano časovno obdobje.

Koliko stane uporaba digitalne poslovalnice i.triglav?

Uporaba digitalne poslovalnice i.triglava je brezplačna.

Zakaj v svojem profilu nimam dostopa do ugodnosti, kot so boni ali kuponi?

Ker nimate urejenega ustreznega nivoja dostopa – za dostop do ugodnosti je potrebna identifikacija. Dvig nivoja dostopa lahko uredite:

z videoidentifikacijo,
s kvalificiranim potrdilom, ki velja v Sloveniji,
s prijavo v profil preko storitve SI-Pass ali Rekono,
z enkratno registracijsko kodo, ki jo po oddani zahtevi prejmete s priporočeno pošto.

Kako zvišam nivo dostopa, da si lahko zagotovim vpogled v ugodnosti in ostale funkcionalnosti i.triglava?

Za višji nivo dostopa uporabite katerokoli digitalno potrdilo, ki velja v Sloveniji, ali se prijavite preko storitve SI-Pass ali Rekono. Za najvišji nivo dostopa lahko zahtevate enkratno identifikacijsko kodo. Pridobite jo z vnosom številke vaše zavarovalne police in davčne številke v i.triglavu. Po oddaji zahtevka boste enkratno identifikacijsko kodo po priporočeni pošiljki prejeli na naslov, ki je naveden na zavarovalni polici. Kodo vnesete ob prvi prijavi v i.triglav.

Najvišji nivo dostopa lahko pridobite tudi z videoidentifikacijo. Postopek videoidentifikacije traja približno 10 minut in ga lahko opravite vsak delovnik med 8. in 20. uro ter v soboto med 8. in 16. uro. Katere storitve vam omogoča posamezni nivo dostopa, preverite tukaj.

Kam lahko pokličem v primeru težav pri prijavi?

Informacije o delovanju so vam na voljo na brezplačni telefonski številki 080 555 555. Poleg tega nam lahko morebitne težave ali vprašanja pošljete na info@triglav.si.

Kako opravim registracijo v digitalno poslovalnico i.triglav?

Registracija je hitra in enostavna. Za registracijo i.triglav profila se morate avtenticirati. To lahko storite:

z video identifikacijo,
registracijo z uporabo enega izmed računov družbenih omrežij Facebook in/ali Google ter AppleID,
z enkratno registracijsko kodo,
s kvalificiranim potrdilom,
preko QR kode,
preko storitve Rekono,
preko storitve SI-PASS,
preko predstavnika zavarovalnice.

Kako se prijavim?

Prijavite se lahko s svojim uporabniškim imenom in geslom ali pa uporabite povezavo z drugim družbenim omrežjem.

Če boste želeli denimo vpogled v občutljivejše podatke kot so vaše morebitne police življenjskega zavarovanja, vas bomo pozvali k prijavi na način, za katerega ocenjujemo, da je bolj varen: certifikat, Si-Pass / smsPass, enkratna registracijska koda, videoidentifikacija.

Kaj naj storim, če pozabim geslo?

Če ste pozabili geslo za dostop do digitalne poslovalnice i.triglav, rubriko "Pozabljeno geslo" izpolnite tako, da vanjo vnesete uporabniško ime (ki je tudi vaš elektronski naslov). Na svoj elektronski naslov boste prejeli sporočilo s časovno omejeno povezavo za spremembo gesla.

Katera zavarovanja lahko spremljam v spletni poslovalnici i.triglav?

V spletni poslovalnici i.triglav lahko spremljate spodaj navedena zavarovanja:

Premoženjska zavarovanja, na katerih nastopate v vlogi zavarovalca ali plačnika. Vpogled imate v celotni portfelj svojih premoženjskih zavarovanj za zadnjih 5 let.
Življenjska in pokojninska zavarovanja Zavarovalnice Triglav ter pokojninska zavarovanja Triglav, pokojninske družbe, na katerih nastopate v vlogi zavarovalca.
Naložbena življenjska zavarovanja Fleks za mlade ali Fleks za otroke, na kateri nastopate v vlogi zakonitega zastopnika otroka (zavarovalca).
Zdravstvena zavarovanja, na katerih nastopate v vlogi zavarovalca.

Zakaj ne vidim svoje zavarovalne police?

Razlogov za to je lahko več:

na polici niste navedeni v ustrezni vlogi, polico namreč lahko vidijo samo:
- zavarovalec, v primeru vseh zavarovanj;
- plačnik, v primeru premoženjskih zavarovanj;
- zakoniti zastopnik otroka, v primeru Naložbenega življenjskega zavarovanja Fleks za mlade ali Fleks za otroke;

zavarovalnica nima podatka o davčni številki na navedeni zavarovalni polici, zato ne more izvesti vaše identifikacije.
niste opravili identifikacije – za varen dostop do polic življenjskega zavarovanja morate prej opraviti postopek videoidentifikacije, se prijaviti preko storitve Rekono ali SI-Pass ali zahtevati prejetje enkratne registracijske kode po pošti.

Za dodatne informacije pokličite brezplačno telefonsko številko 080 555 555.

Ali lahko kot podjetnik pridem do svojih polic?

Digitalna poslovalnica i.triglav je namenjen fizičnim osebam in samostojnim podjetnikom.

Pravna oseba - samostojni podjetnik - ima pravico dostopa do podatkov polic, pri katerih nastopa v vlogi zavarovalca. Za druge pravne osebe dostop do polic za zdaj ni mogoč.

Katere škode lahko spremljam v spletni poslovalnici i.triglav?

Spremljate lahko:

svoje premoženjske škode - to so vse škode, ki so prijavljene po policah, na katerih nastopate v vlogi zavarovanca; v primeru lizinških polic uporabnik na policah nastopa v vlogi zavarovalca, pri škodah pa v vlogi pooblaščenca ali lizingojemalca;
škode iz polic tretjih oseb - to so vse škode, kjer je uporabnik vsaj v enem podpisu v vlogi oškodovanca; v primeru lizinških polic uporabnik na škodnem podspisu nastopa v vlogi pooblaščenca ali lizingojemalca.

Zakaj ne vidim škode po premoženjski polici?