start portlet menu bar

Prijavi – odpravi | Triglav.si

Display portlet menu
end portlet menu bar

Prevzamemo celoten postopek popravila

Če doma pride do škode, je stresno razmišljati o vseh korakih, ki jih je treba narediti, da se ta odpravi. Kako najti izvajalca, katero dokumentacijo potrebujemo, kakšna je cena? Z našo storitvijo za vse to poskrbimo mi. Zavarovanje doma ob prijavi škode omogoča, da nam prepustite:

  • izbiro zanesljivih izvajalcev s širokim naborom gradbenih in obrtniških storitev,
  • vodenje dokumentacije in
  • usklajevanje plačil.

Za različne vrste in obseg škod

Zagotovimo celovite inženiring storitve za odpravo enostavnejših ali obsežnejših škod, ki nastanejo zaradi izliva vode, toče, viharja, požarov ipd. v vašem domu ali na poslovnem premoženju.


Prednosti

Kako deluje?

  • 1. korak: Prijavite škodni primer.
  • 2. korak: Ob prijavi škode se lahko odločite za storitev Prijavi – odpravi in mi prevzamemo celoten postopek popravila.
  • 3. korak: Pošljemo izvajalca, da si ogleda škodo, pripravi ponudbo za popravilo, ki jo potrdimo in izdamo nalog za izvedbo.
  • 4. korak: Izvajalec odpravi škodo. Mi nadzorujemo dela in skrbimo za kakovostno izvedbo v čim krajšem možnem času in znotraj dogovorjenih rokov.
  • 5. korak: Izvajalcu po predaji potrebnih dokumentov plačamo opravljeno storitev.

Odločite se lahko tudi, da izbrani izvajalec opravi dodatna dela, ki jih sicer zavarovanje ne pokriva. Denimo če želite, da se poleg poškodovanih kuhinjskih tal zamenja tudi tla v dnevni sobi. Čeprav strošek teh del pokrijete sami, je cena, ki je dogovorjena z nami, praviloma nižja od tržnih cen.

Pogosta vprašanja

Ali je storitev Prijavi – odpravi vezana na katerega od paketov za zavarovanje doma?

Storitev Prijavi – odpravi ni vezana na noben paket in je na izbiro ob prijavi škode, če imate sklenjeno zavarovanje doma. Storitev je lahko omejena v primeru množičnih škod zaradi zmogljivosti pogodbenih partnerjev.

Ali je storitev na voljo samo fizičnim osebam?

Ne. Storitev lahko ob prijavi škode izberejo tudi pravne osebe. Model Prijavi – odpravi je še posebej koristen za javne zavode, ki bi sicer morali izvajalce iskati prek javnih razpisov.

Ali lahko izvajalec med odpravo škode uredi še druga popravila pri meni doma?

Če želite istočasno z odpravo škode opraviti dodatna popravila, ki jih zavarovalnina ne pokriva, na primer zamenjavo tal v dnevni sobi, ki niso poškodovana, lahko dela opravi isti izvajalec po ceni, ki je pogodbeno določena z zavarovalnico. Ta cena je praviloma nižja od aktualnih tržnih cen za primerljive storitve. Obseg takšnih želja morate sporočiti pogodbenemu partnerju ali našemu strokovnemu sodelavcu (cenilcu), ki vodi primer. Pogodbeni partner za takšna popravila naredi ločeno ponudbo in jo pošlje v pregled zavarovalnici. Zavarovalnica preveri, da so cene za dodatna dela enake, kot so pogodbeno dogovorjene za zavarovalnico, in vas seznani z višino stroška. Strošek popravil, ki se opravijo na lastno željo stranke in jih zavarovanje ne pokriva , stranka izvajalcu poravna sama.

Ali moram imeti sklenjeno domsko asistenco, če želim uveljavljati storitev Prijavi – odpravi?

Ne, storitev zagotovimo tudi v primerih, ko gre za neposredno prijavo škode in kritja asistence nimate. Lahko pa isti izvajalec, ki opravlja domsko asistenco, če je zmožen reševati škodo v večjem obsegu, nudi tudi odpravo škode po modelu Prijavi – odpravi.

Kakšne storitve lahko opravijo pogodbeni partnerji?

Naši pogodbeni partnerji med drugim izvajajo strojne in elektro instalacije, krovsko-kleparska, slikopleskarska, mavčno-kartonska, fasaderska, gradbena dela, mizarska, kovinarska in keramična dela, čiščenje, izsuševanje, vrtnarske storitve ter poskrbijo za popravila in/ali vgradnjo stekel, talnih oblog, senčil ipd.

V primeru kakšne škode lahko izberem storitev Prijavi – odpravi?

Storitev je na voljo pri saniranju različnih vrst oziroma obsegov škod. Lahko jo izberete za popravilo enostavnejših škod, na primer pri popravilu stekel ali poškodbah zavarovanih stacionarnih in prenosnih naprav. V svojo ponudbo pa smo vključili tudi celovite inženiring storitve za popravilo obsežnejših oziroma zahtevnejših škod, ki nastanejo zaradi požarov, izlivov vode, viharjev, toče in podobnega.

Vse bo v redu

ajax content
Complementary Content
${loading}